原标题：地铁扶梯“小脚印”是对城市文明的温柔校正
江德斌
据5月19日央视报道，最近，北京部分地铁站内的扶梯上出现了“小脚印”，地铁运营方表示，这些“小脚印”旨在提醒乘客不必“左行右立”，而是可以选择并排站立，并提醒乘客站稳扶好。
“左行右立”曾被视为城市文明的标志，在快节奏的城市生活中，市民在扶梯右侧站立，将左侧通道留给赶时间的乘客，以期提高通行效率，体现城市的包容与互助。这一习惯在许多城市广泛传播多年后，其带来的安全隐患逐渐浮出水面，其合理性近年来备受质疑。
一方面，扶梯设计的初衷并非用于行走，乘客在扶梯上行走，身体容易失衡导致安全事故。另一方面，长期单侧承重会加速扶梯机械结构的磨损，导致梯级左右承重不均，增加设备故障风险，进而埋下安全隐患。
实际上，北京地铁自2018年起就已取消“左行右立”的倡议提示，并大力宣传引导乘客在乘梯时站稳扶好、注意脚下安全。近年来，上海、广州、南京、成都、香港等多地也都不再提倡“左行右立”。这一看似细微的变化，蕴含着深刻的安全考量与公共管理智慧，是对城市文明进行的温柔校正，体现了城市以人为本的发展原则。
当然，改变一种长期形成的习惯并非一蹴而就。目前，北京地铁的“小脚印”并未完全统一覆盖，习惯使然，许多乘客仍选择靠右侧站立，少数乘客仍在左侧通道快步行走。可见，之前对“左行右立”的文明宣传深入人心，不少人甚至将其变为肌肉记忆，短时间内较难改变。
所以说，文明规则的调整，离不开观念的重塑。“小脚印”的可爱设计，正是为了缓冲认知冲突，用柔性的视觉语言，代替硬性的安全提示，让市民在潜移默化中树立新的文明理念。这一经验值得更多地方效仿，“小脚印”标识也可印刷至更多公共场所的扶梯上。此外，还可通过广播、电子显示屏、宣传海报等多种渠道，广泛宣传“小脚印”标识的含义，以及“左行右立”的安全隐患，逐渐提高市民的认知度和接受度。
